Das Versprechen

Mit dem Kauf einer PurePipe erwerben Sie ein Designerstück mit hervorragendem Geschmack und edler Optik. Dennoch sind die Pfeifen von PurePipes primär ein Gebrauchsgegenstand und als dieser sollen sie einen gewissen Zweck erfüllen. Aus diesem Grund bietet PurePipes seinen Käufern eine 2-jährige Funktionsgarantie, auf alle Pfeifen.

 

Die PurePipes Unternehmensphilosophie lautet, möglichst nachhaltige und umweltfreundliche Produkte herzustellen. Dazu gehört dem Wegwerfgedanken etwas entgegen zu bringen und auf Langlebigkeit und Haltbarkeit zu bauen. Dieses Ziel wird erreicht durch Know-how, Erfahrungen und die Verarbeitung bester Materialien.

 

Selbstverständlich treten auch bei PurePipes mögliche Verschleißerscheinungen auf, aber diese sollten nicht die Funktionstüchtigkeit beeinträchtigen. Ist dies dennoch der Fall, dann schicken Sie die Pfeife, mit Beschreibung der Mängel, an PurePipes zurück! Vorhandene Mängel werden auf ihre Ursache untersucht und wenn möglich beseitigt. Voraussetzung ist: Der Schaden wurde nicht durch unsachgemäßen Umgang verursacht. Die Einrauchphase wurde beachtet, die Pfeife regelmäßig gereinigt und die Ruhe- & Trockenphasen wurden eingehalten. Des Weiteren sollte auf die Verwendung eines Sturmfeuerzeugs verzichtet werden!

 

Pflegen und reinigen Sie Ihre PurePipe gut, dann wird Sie zu einem treuen Wegbegleiter über viele Jahre.

Garantiebedingungen:

 

Der Hersteller PurePipes gewährt auf seine Pfeifen eine Garantie von 2 Jahren. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes ist europaweit.

Die Garantie bezieht sich auf die Funktionsfähigkeit der Pfeifen.

Im Garantiefall steht es PurePipes frei, das Produkt zu reparieren oder einen Austausch vorzunehmen.

 

Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an den Garantiegeber:

 

PurePipes

Inh. Manuel Zierd

Karl Liebknecht Str. 126

07749 Jena

 

 

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch:

  • normalen Verschleiß
  • unsachgemäßer Behandlung
  • Schmutzablagerungen
  • Handhabungsfehler, Schäden durch aggressive Umgebungseinflüsse, Chemikalien, Reinigungsmittel
  • Nichtbeachtung der Gebrauchsanleitung
  • Gewaltanwendung (z.B. Schläge)
  • Reparaturversuche in Eigenregie

 

Die Gültigkeit der Garantie endet bei:

  • Nichteinhalten der ausgehändigten oder unter www.pure-pipes.com zur Verfügung stehenden Pflege- und Gebrauchsanleitung
  • Produktschäden, verursacht durch den Verkäufer oder dritte Personen
  • Pfeifen, die nicht ihrem vorgesehenen Zweck entsprechend verwendet wurden oder werden
  • Schäden durch höhere Gewalt oder Naturkatastrophen

 

Die Rechte aus dieser Garantie kann der Verbraucher durch schriftliche Fehleranzeige innerhalb der Garantielaufzeit gegenüber PurePipes oder dem Händler, bei dem der Erstkunde das Produkt gekauft hat, geltend machen. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantieleistung ist, dass PurePipes die Prüfung des Garantiefalls, durch Einschicken der Ware, ermöglicht wird. Es ist darauf zu achten, dass Beschädigungen der Ware auf dem Transportweg durch eine sichere Verpackung vermieden werden. Es ist für die Beantragung der Garantieleistung eine Rechnungskopie der Warensendung beizufügen, damit der Garantiegeber prüfen kann, ob die Garantiefrist eingehalten worden ist. Ohne Rechnungskopie kann PurePipes die Garantieleistung ablehnen.